Produktsupport

Vårt team av specialister är här för att hjälpa dig med allt relaterat till dina produkter. Oavsett om du behöver installation, konfiguration eller felsökning, så finns vi här för dig.

Våra produkter

Premium Support Paket

Premium Support Paket

Omfattande supportpaket med prioritetstjänst och 24/7 tillgång till vårt expertteam. Perfekt för företag och användare som behöver kontinuerlig support.

24/7 Support
Prioriterad hjälp
Expertkonsultation
2495 kr
Standard Konsultation

Standard Konsultation

Personlig konsultation med expertvägledning för dina specifika behov. Vi går igenom din situation och ger dig skräddarsydda rekommendationer.

Personlig vägledning
Skräddarsydda lösningar
Följupp-support
1295 kr
Grundläggande Guide

Grundläggande Guide

Komplett guide och introduktion till produktfunktioner och bästa praxis. Idealisk för nya användare som vill lära sig grunderna.

Komplett guide
Steg-för-steg instruktioner
Bästa praxis
695 kr

Installation och konfiguration

Vi hjälper dig med att installera och konfigurera dina produkter korrekt från start. Vårt team säkerställer att allt är inställt optimalt för din specifika miljö och behov.

Felsökning och support

När problem uppstår är vi här för att hjälpa dig identifiera och lösa dem snabbt. Vi arbetar metodiskt för att hitta roten till problemet och implementera en hållbar lösning.

Optimeringsrådgivning

Få tips och råd om hur du kan få ut maximal prestanda från dina produkter. Vi analyserar din nuvarande setup och föreslår förbättringar som kan göra stor skillnad.

Vanliga frågor

Hur snabbt får jag svar?

Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 24 timmar. För Premium Support Paket erbjuder vi prioriterad support med snabbare responstider.

Kan jag boka en konsultation?

Ja, du kan enkelt boka en konsultation via vårt kontaktformulär. Vi hittar en tid som passar dig och dina behov.

Vad ingår i supportpaketen?

Våra supportpaket inkluderar expertvägledning, teknisk assistans, och felsökning. Premium paketet ger dessutom 24/7 tillgång och prioriterad support.

Supportresurser

Dokumentation

Vi tillhandahåller omfattande dokumentation och steg-för-steg-guider som hjälper dig att förstå och använda dina produkter effektivt.

Video tutorials

Få tillgång till våra videotutorials där vi går igenom vanliga uppgifter och funktioner på ett tydligt och pedagogiskt sätt.

Expertforum

Delta i vårt expertforum där du kan ställa frågor, dela erfarenheter och få svar från både vårt team och andra användare.

Kom igång idag

Kontakta oss för att börja. Vi hjälper dig att välja rätt produkt och stöd för dina behov.